搭火車補票竟引發爭執?一名女乘客近日搭乘台鐵對號列車時,因未持票遭列車長要求補票,未料女乘客表示身上沒有現金,要求使用信用卡付款遭拒,當場情緒激動,相關畫面被民眾拍下並上傳至社群平台,引發網友熱烈討論。


有網友在 Threads 發文指出,當時在列車上目擊一名女乘客被列車長查票時,因未持有效車票,被要求補票金額119元。不過女乘客表示身上沒有現金,希望能以信用卡支付,卻被告知列車上無法刷卡,只能使用現金補票。
女乘客對此相當不滿,直言「我等等去櫃檯補票啊,為什麼你們都要刁難人民」、「你們設備沒更新,資訊落後怪誰,不要刁難我了啦」,語氣激動,雙方一度僵持,引來周邊乘客側目。
相關影片曝光後,立刻在網路上掀起兩派論戰。不少網友認為,該班次疑似為新自強號對號列車,本就需持票上車,直言「沒票能上車,本來就是自己的問題」、「身上連119元現金都沒有,看起來就是原本就打算逃票」。
也有網友指出,現行台鐵進站方式多元,部分乘客可使用悠遊卡進出站,甚至有人刻意購買較便宜的電聯車車票,卻搭乘對號列車試圖規避票價差額,認為列車長依法補票並無不妥。
另有網友建議,若乘客無法即時補票,列車長可直接通報下一站,請旅客下車至售票窗口補票處理,避免影響車上秩序。
此事件也引發外界對台鐵車上補票機制與支付方式的討論。有民眾認為,隨著行動支付與刷卡普及,公共運輸系統是否應同步更新設備;但也有人強調,乘客應先遵守搭乘規定,未持票上車本就不應將責任轉嫁給第一線人員。
