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台北捷運公司今（23）日宣布，鑑於近期國內外陸續發生旅客搭乘捷運時，隨身攜帶的行動電源出現自燃、冒煙事件，鄭重呼籲旅客進入捷運系統範圍內，勿使用行動電源充電，並應妥善保管。若因使用或保管不慎導致火災等公共危害事件，將依法究辦並進行求償。相關措施引發民眾看法兩極，有人認為不便，也有人認為安全優先可以接受。
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台北捷運公司指出，板南線列車於本月16日晚間曾發生行動電源冒煙事件，旅客緊急使用滅火器噴灑，造成車廂內恐慌，約450名旅客需改搭後續列車。另在國外方面，日本東京地鐵日比谷線於21日上午也傳出列車車廂內行動電源起火，火舌一度竄升至接近頭部高度，導致日比谷線全線暫停行駛，所幸未造成人員傷亡。
北捷說明，目前國內外多數軌道運輸系統尚未對行動電源使用訂定明確規範，但航空公司在飛行途中皆禁止使用行動電源，呼籲交通部應正視相關安全風險。北捷將公告宣導，旅客進入捷運系統範圍內，包括鐵捲門內的車站與列車上，均勿使用行動電源充電；同時提醒民眾應選購符合國家標準並通過檢驗的合格行動電源，若出現變形、異常發熱情形，切勿攜帶進入捷運系統。
北捷安全衛生處處長林榮輝表示，此次措施以宣導為主，工作人員巡視時若發現旅客使用行動電源，將以委婉方式勸導制止。至於求償金額，將視實際造成的損害而定，若如國外案例導致旅客燒傷、列車停駛，相關設備與營運損失金額可能相當可觀，呼籲民眾勿輕忽行動電源自燃的潛在危害。
林榮輝指出，2024年至今北捷共發生5起行動電源自燃或冒煙事件，其中3起發生在列車內、2起在車站範圍，均造成不同程度影響，雖未釀成傷亡，但國外案例殷鑑不遠，若行動電源在包包內自燃並引燃衣物，後果不堪設想。
對於新措施，部分捷運族表達不便。捷運通勤族林小姐表示，因工作需求經常接聽電話，平時習慣隨身攜帶行動電源，若遇到手機沒電卻不能使用，會感到相當不方便；此外，捷運站內常見行動電源租借站，若租借後卻不能使用，也讓人感到困惑。陳姓高中生則認為，通勤時常滑手機打發時間，沒電確實不便，但多半為短程通勤，為了安全稍微忍耐仍可接受。
北捷補充，行動電源租借站屬便民服務，後續將加註相關安全提醒，並透過月台電視、廣播等方式加強宣導。此外，各捷運站點皆設有免費充電區，鼓勵民眾可於站內完成充電後再搭車上路。
北捷也說明，依消防專業指導，鋰電池一旦發生熱失控，可將起火的行動電源完全浸泡於冷水中，以快速降溫並防止復燃。目前全線車站皆已配置鐵桶、夾子、耐熱手套及瓶裝水，一旦發生類似狀況，將立即啟動緊急處置，並通報110、119協助處理。
