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房仲雙雄商譽大戰一審炸裂！信義房屋指控永慶房屋長期利用「黑心信義 還我錢來」議題，在看板、YouTube、社群與關鍵字廣告影射對手，嚴重損害品牌形象。台北地院審理後認定永慶房屋侵害信義房屋名譽與信用權，判決須賠償1000萬元，並在「永慶房仲網」首頁刊登信義房屋勝訴啟事7天。由於企業名譽侵權案件過去判賠金額普遍不高，這次破千萬判決被視為罕見重判，全案仍可上訴。
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房仲龍頭之間延燒多年的品牌侵權官司，一審判決正式出爐。信義房屋指控永慶房屋長期利用「黑心信義 還我錢來」相關議題，在實體廣告、影音平台、社群媒體及關鍵字廣告中影射競爭對手，導致品牌形象受損，因而提告求償1億元。
台北地方法院審理後認定，永慶房屋確有侵害信義房屋名譽權與信用權的行為，判決須賠償1000萬元，並須在「永慶房仲網」首頁刊登信義房屋勝訴啟事7天，以回復其名譽。由於企業名譽侵權案件過去多為數十萬至數百萬元賠償，本案判賠金額破千萬，被法律界視為相當罕見的高額判決。
法院指出，永慶房屋自2021年起在大台北地區設置大量橘黃色調廣告看板，聲稱是針對臉書粉專「黑心信義 還我錢來」進行澄清，但實際廣告版面卻刻意放大「黑心信義還我錢來」八個字，字體巨大且加粗，而「粉絲團」「與本集團無關」「案件審理中」等澄清內容則縮小處理。
法官認為，一般民眾在行車或步行經過時只會短暫瞥見畫面，極可能只接收到「信義房屋很黑心」的負面訊息，這種以澄清包裝影射的做法，已屬「假澄清、真抹黑」，超越言論自由範圍。
此外，信義房屋也指控，永慶房屋在YouTube發布觀看次數高達400萬次的影片，並在社群貼文中使用「#黑心信義」「#信義房屋」等標籤提高曝光。
更引發爭議的是，永慶房屋與好房公司還購買「信義房屋」關鍵字廣告，當民眾搜尋信義房屋時，頁面會出現帶有負面暗示的廣告內容，導引至相關評論頁面。
法院認為，兩家公司身為台灣房仲市場龍頭，競爭應建立在專業與誠信基礎上，而購買競爭對手品牌關鍵字並導向負面資訊，已構成公平交易法中顯失公平的競爭行為。
針對損害金額，信義房屋原主張營業利益損失高達5.7億元。不過法官指出，房市景氣受到升息、戰爭與市場循環等多重因素影響，市占率變化難以完全歸因於永慶房屋的廣告行為。
然而信義房屋委託畢馬威進行品牌價值評估，報告顯示2020至2022年間品牌商譽確實受到負面影射影響，最低損失區間約3031萬元。
法院綜合考量永慶房屋散布相關訊息長達兩年以上，傳播範圍遍及全台，並衡量兩家公司資本額與營收規模，最終判決永慶房屋應賠償1000萬元並刊登勝訴啟事。
對此，永慶房屋表示，一審判決尚未確定，將依法提起上訴，全案仍可進入二審審理。
「黑心信義」廣告風波判決出爐 永慶房屋遭判賠信義房屋1000萬元 官網須刊登勝訴啟事7天
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事件起因
永慶房屋2021年起推出「黑心信義」相關廣告
信義主張
長期影射競爭對手
求償1億元
法院認定
侵害名譽權與信用權
判決結果
永慶房屋須賠償1000萬元
官網須刊登勝訴啟事7天
案件現況
仍可上訴 二審可能持續攻防