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社群平台近日流傳一段男子疑似虐打自家高齡柯基犬的影片，引爆輿論怒火。因有網友指出施虐男子疑為茶聚加盟店負責人，事件迅速演變成品牌危機。茶聚加盟總部於 12 日凌晨緊急發文，宣布已立即啟動危機處置機制，暫停涉事加盟主品牌使用權並啟動調查。今日下午茶聚再度發聲明，說明柯基犬目前已被動保處依法緊急安置與送醫，狀況安全穩定。
影片中可見一名男子失控多次揮打柯基犬，引發民眾憂心其生命安危。事後動保單位立即介入，將狗狗帶往安全處所並完成醫療評估。茶聚總公司表示，完全尊重主管機關處置，並將全力配合後續調查。
茶聚強調，事件中最優先的考量是動物安全，並在合法合規的前提下，願意提供柯基犬後續收容、醫療、安置或轉介等必要協助。公司也重申，不會介入法定判定程序，但會在制度容許的範圍內承擔責任，避免讓大眾誤解品牌對事件態度消極。
茶聚總經理吳致宏在聲明中指出，公司理解社會對動物保護的高度重視，未來若主管機關有額外需求，茶聚將秉持「以動物最佳利益為優先」原則配合。
目前相關調查仍在進行，加盟主是否涉違反《動物保護法》，仍待主管機關後續釐清。
