Posted by 府中捷運站旅客不滿關心動手施暴 北捷嚴正譴責依法告發
新北市**府中捷運站**上週四（8日）下午3時許，發生一起旅客對站內清潔人員施暴事件。一名莊姓女子於女廁使用時間過久，73歲清潔員依規定敲門關心是否需要協助，未料對方不僅出言辱罵，甚至動手摑掌清潔人員。站長接獲通報後，立即通知捷運警察及轄區警方到場處理。
**台北捷運公司**表示，依內部作業規定，廁所若使用超過30分鐘，站方即須派員前往確認旅客狀況，確保公共安全。當時因女廁出現長時間使用警訊，清潔員才前往關心，卻遭旅客情緒失控咆哮並動手施暴。
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北捷指出，已依法對該名旅客開罰新台幣7,500元，後續也將協助清潔人員就醫驗傷，並對旅客暴力行為提出告訴，絕不姑息。
北捷重申「暴力零容忍」立場，強調依《大眾捷運法》規定，凡妨礙大眾捷運系統站務或車勤人員執行職務，並以言語謾罵或暴力相向者，均可處7,500元罰鍰，並依法移送處理。呼籲民眾理性溝通、尊重第一線工作人員，共同維護捷運乘車環境與公共秩序。
