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民眾報案近兩個月，卻遲遲等不到結果，警方辦案效率再度引發質疑。一名民眾近日在社群平台發文表示，自己於今年10月底發現停放在店門口的機車安全帽遭竊，隔日即向警方報案，並主動提供店內監視器畫面，且為兩個清楚角度。
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該民眾指出，當天製作筆錄時，警方曾表示已過濾影像，並「鎖定犯嫌」，包含衣著、包包等特徵皆一致，並稱將通知對方到案說明。然而，事隔近兩個月，民眾主動詢問案件進度，卻僅得到「仍在處理中」的回覆，讓他不禁質疑案件是否遭到消極處理，甚至擔心是否出現「吃案」情形。
民眾也在貼文中坦言，理解基層員警案件量大，但在已有清楚影像、且警方曾明確表示「已鎖定犯嫌」的情況下，長時間毫無進展，難免令人感到無力與不安。
對此，警方內部人士私下透露，類似竊盜案件若未掌握明確身分證據，即便外觀高度相似，仍可能因證據力不足、嫌犯未到案等因素而進度停滯。但外界仍認為，警方有責任向被害人清楚說明案件卡關原因，而非僅以模糊說法帶過。
事件曝光後，引發不少網友共鳴，直言曾有類似經驗，「不是不報案，是報了也等不到結果」、「最怕的不是被偷，是不知道案子去哪了」。是否涉及制度問題或溝通斷層，也再次引發外界關注基層警政透明度與被害人知情權。
